Gagnez en EFFICACITE commerciale 2024

Amenez vos clients à choisir vos produits liés à l'habitat

Formation créée le 12/12/2022. Dernière mise à jour le 27/02/2024.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10 (166 avis)

Prochaine date

29/09/2025

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Gagnez en EFFICACITE commerciale 2024

Amenez vos clients à choisir vos produits liés à l'habitat


bOOster le taux de transformation et le panier moyen

Objectifs de la formation

  • UTILISER LE PROCESS DE VENTE
  • IDENTIFIER LES CLÉS D’ACHAT
  • PERSONNALISER L’ARGUMENTATION DES PRODUITS DE L'HABITAT
  • PRÉSENTER UN DEVIS AVEC UNE SOLUTION DE PAIEMENT ADAPTÉE
  • TRAITER LES OBJECTIONS
  • NÉGOCIER ET CONCLURE EFFICACEMENT

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Commerciaux
  • Chefs des ventes
  • Dirigeants
  • Artisans
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Accueil
  • Explication du déroulement de la formation
  • Identification des besoins particuliers
UTILISER LE PROCESS DE VENTE
  • Les fils rouges de la différenciation
  • Le D.T.U de la vente (Les étapes de la vente)
IDENTIFIER LES CLÉS D’ACHAT
  • L’art de l’écoute et la prise de notes.
  • Les questions pour découvrir les besoins et les clés d'achat.
  • Les questions pour découvrir le budget/la mensualité
  • Training - Atelier "Découverte"
PERSONNALISER L’ARGUMENTATION DES PRODUITS DE L'HABITAT
  • Vulgariser les caractéristiques techniques en arguments impactants.
  • Personnaliser et organiser l’argumentation avec la méthode C.R.E.P / C.A.P.E
  • Training - Atelier "Argumentation produit de l'habitat"
PRÉSENTER UN DEVIS AVEC UNE SOLUTION DE PAIEMENT ADAPTÉE
  • Les modes de paiement au service du client et du Chiffre d’affaires.
  • Amener le financement dans l’acte de vente
TRAITER LES OBJECTIONS
  • L’attitude mentale et verbale positive.
  • Répondre aux objections avec efficacité grâce à la méthode A.I.T
  • Training - Atelier "Traitement des objections"
NÉGOCIER ET CONCLURE EFFICACEMENT
  • Les 3 règles d’or d’une négociation réussie.
  • Les 6 méthodes de conclusions simples et efficaces
  • Training - Atelier "Closing"

Équipe pédagogique

Michaël est votre Formateur - Coach commercial dans le domaine de la fermeture de l'HABITAT. Passionné depuis plus de 20 ans dans ce domaine, il intervient auprès des entreprises afin de perfectionner les commerciaux et dirigeants dans la performance commerciale et la qualité de la relation client.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Etude de cas concrets
  • Jeux de rôle

Qualité et satisfaction

9.2 sur 10 sur 128 stagiaires
Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10 (166 avis)

Modalités de certification

Modalité d'obtention
  • Délivrance d'une attestation de fin de formation

Capacité d'accueil

Entre 3 et 12 apprenants

Délai d'accès

5 semaines

Accessibilité

Ces formations sont proposées en intra, pour les entreprises. Pour ce faire, celles-ci doivent obligatoirement respecter les dispositions en matière d’accessibilité des personnes en situation de handicap, quel que soit le type de handicap (moteur, psychique, sensoriel). L’obligation d’accessibilité porte aussi sur les parties extérieures et intérieures des établissements et installations et concerne les circulations, une partie des places de stationnement automobile, les ascenseurs, les locaux et leurs équipements. Art. R111-19-1 du Code de la construction

Prochaines dates

5 places restantes Gagnez en EFFICACITE commerciale
du 29/09/2025 au 30/09/2025 Laval